今天公司的領(lǐng)導(dǎo)不在，來(lái)了幾位客戶，我要親自和客戶面對(duì)面談生意，突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)談生意有好多技巧在里面的。我只是知道有這些技巧，卻沒能運(yùn)用好，導(dǎo)致談了半天，客戶最終沒能定下來(lái)，雖然客戶對(duì)我們的產(chǎn)品很感興趣，但是還要回去考慮考慮，怎么樣才能要客戶盡快成交呢。我在網(wǎng)上收集了一些資料，留著以后慢慢學(xué)習(xí)，從此我又多了一個(gè)目標(biāo)，那就是學(xué)習(xí)談生意的技巧。

 一名高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員要具備一定的專業(yè)知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)閱歷、高超的談判技巧才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，否則，在商戰(zhàn)中是要吃大虧的。下面這篇文章會(huì)讓你學(xué)到談生意的技巧，不管你是業(yè)務(wù)員還是推銷員，不管你是不是營(yíng)銷人員，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，學(xué)一點(diǎn)也是有益的。

   解決生意必須巧談的法則之一：準(zhǔn)備好了，再上陣！    準(zhǔn)備好了，再上陣    一個(gè)直正的談判者應(yīng)該從“細(xì)枝末節(jié)”開始，做好“戰(zhàn)斗”前的準(zhǔn)備工作。

    解決生意必須巧談的法則之二：琢磨幾套具有殺傷力的方案！    談生意方案的制訂當(dāng)中，不可忽略的是下面一些重要元素：談生意主題和目標(biāo)；談生意期限；談生意議程。

    解決生意必須巧談的法則之三：靠火眼金睛偵察對(duì)方的“線索”！    作為一個(gè)談生意者，在任何交際中你都得敏銳地覺察非語(yǔ)言暗示的含義。

    解決生意必須巧談的法則之四：巧妙地接住對(duì)方拋來(lái)的“問題球”！    買方拋出問題時(shí)總是這樣說：“我真的很想要你賣的東西，可是我就只有這些錢?！泵鎸?duì)這種殺價(jià)招數(shù)，賣方應(yīng)該這樣回應(yīng)：“我也真的很想跟你做成這筆生意，但我們得先解決幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題。

    解決生意必須巧談的法則之五：學(xué)會(huì)“蠶食”對(duì)手的優(yōu)勢(shì)！    蠶食談生意的基礎(chǔ)是逐步確立雙方的利益，培養(yǎng)大家對(duì)整個(gè)事件的共識(shí)，了解對(duì)方的需求和優(yōu)先順序。

    解決生意必須巧談的法則之六：會(huì)向?qū)κ质海?/span>

    向?qū)κ质旱?種方法 

    （1）在進(jìn)行交易時(shí)要不斷地保持明顯的競(jìng)爭(zhēng)。

    （2）經(jīng)常地抵抗或反對(duì)對(duì)方，持續(xù)地引起對(duì)方的反對(duì)和不滿。

    （3）削弱對(duì)方的地位。為了達(dá)到這個(gè)目的，你必須謹(jǐn)慎從事，操縱對(duì)方。如果你能占有優(yōu)勢(shì)的話，事情就更好辦了。    懂得施壓的訣竅，也要懂得放松的訣竅。

    解決生意必須巧談的法則之七：抬高身價(jià)，吊住對(duì)方胃口！    對(duì)于喜歡挑三揀四、吹毛求疵的客戶，賣方不妨采取這樣的對(duì)策，告訴客戶，要不就全部買下，要不就算了。    解決生意必須巧談的法則之八：讓對(duì)方能聞到一點(diǎn)甜味！

                                                                                     偉業(yè)鏈板提升機(jī)產(chǎn)品

怎樣讓對(duì)方感到獲益匪淺：

    （1）把利益擺在明處，把好處留給對(duì)方。

    （2）從對(duì)方的角度出發(fā)。在談生意過程中，要設(shè)身處地地為對(duì)方著想一二，站在對(duì)方的角度上，實(shí)事求是地、有根據(jù)地談些問題，使對(duì)方產(chǎn)生一種親切的感覺，其間，談生意人員也可以把對(duì)方的利益跟本方的利益結(jié)合起來(lái)談，探討雙方共同解決問題的途徑，尋求雙方都能接受的觀點(diǎn)。

    （3）取得他人的信任。

    解決生意必須巧談的法則之九：避實(shí)就虛，來(lái)個(gè)虛晃一槍！    談生意中的買主總是制造些麻煩，而且虛虛實(shí)實(shí)，他們的目的是：給自己創(chuàng)造回旋余地。

    應(yīng)付避實(shí)就虛原則和策略的具體步驟：

    （1）要有耐心，不重要問題自然會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)；

    （2）通過非正式會(huì)談了解實(shí)際的問題所在；

    （3）對(duì)有些問題聽之任之，置之不理；

    （4）建議在不相關(guān)的問題上進(jìn)行統(tǒng)一妥協(xié)，一次性地解決一些問題；

    （5）**對(duì)方在掩蓋問題實(shí)質(zhì)，并且浪費(fèi)時(shí)間。

    解決生意必須巧談的法則之十：盡快摸準(zhǔn)對(duì)方的意圖！    可在報(bào)盤上大做文章    你在訂立最高目標(biāo)的同時(shí)，從小處著眼，從最基本、最容易實(shí)現(xiàn)的條件開始，一點(diǎn)一點(diǎn)地去爭(zhēng)取，其運(yùn)用的關(guān)鍵在于耐心和恒心，并且要制訂好相應(yīng)的偽裝掩護(hù)工作，以防止對(duì)方識(shí)破你的戰(zhàn)略意圖。    解決生意必須巧談的法則之十一：把底線當(dāng)防線！    底線是不能丟的王牌    在談生意中，談生意雙方都有自己的底線。    處理好對(duì)方的底線策略就能在競(jìng)爭(zhēng)存在的同時(shí)做成買賣。    底都是談生意的王牌，不可輕易展示。

    解決生意必須巧談的法則之十二：善于應(yīng)對(duì)！    善于應(yīng)對(duì)的5個(gè)訣竅 

    （1）尊重對(duì)方的“自我”。每個(gè)人都希望自己被重視，被尊重，都有“人敬我一尺，我敬人一丈”的心情。

    （2）循循善誘。在談生意出現(xiàn)不一致時(shí)，便不要以硬碰硬，不要討論分歧點(diǎn)，而要著重強(qiáng)調(diào)彼此的共同觀點(diǎn)，取得一致后，再自然地轉(zhuǎn)向自己的主張。

    （3）巧妙地“懸崖勒馬”。

    （4）竭力刺激成交。

    （5）熟悉、了解對(duì)手。    解決生意必須巧談的法則之十三：擺出一套“激將法”！    當(dāng)推銷員聽到激將的話時(shí)，他倒覺得那個(gè)買主喜歡他，他感激對(duì)他工作的善意忠告，他需要做的就是降低價(jià)格，這時(shí)一切都顯得那么好。    解決生意必須巧談的法則之十四：該讓步，就要讓步！    如果讓步的幅度一下子很大，未見得能讓買方完全滿意，反而會(huì)使對(duì)方提出更進(jìn)一步的要求。

    解決生意必須巧談的法則之十五：學(xué)會(huì)暫停和拖延！    暫停是談生意中一種很有用的策略，因?yàn)?，它能測(cè)出談生意對(duì)手對(duì)此的耐力和意志。

    解決生意必須巧談的法則之十六：謹(jǐn)防情感代替理智！    談生意中很多人就易于受情感左右。情感越強(qiáng)烈，就越有可能超越我們的理性，影響判斷力，使我們做出一些不利于正常談生意的錯(cuò)誤決定。

    有效打破僵局的幾種絕招    僵持是談生意中最有力的戰(zhàn)術(shù)之一，幾乎沒有什么東西能像它那樣更有效地考驗(yàn)雙方的力量和決心。

    只有善于利用僵局，把握僵局的人，才能最后勝出！    打破僵局的15種策略：

    （1）改變收款的方式

；    （2）更換談生意小組成員或小組的領(lǐng)導(dǎo)；

    （3）變更不確定因素的時(shí)間順序；

    （4）勇于共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；

    （5）改變實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度；

   （6）提出妥協(xié)的程序或保證來(lái)打破僵局；

    （7）把討價(jià)還價(jià)的重點(diǎn)從競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作；

    （8）改變合同的種類；

    （9）改變百分比的基數(shù)；

    （10）找一個(gè)調(diào)解人；

    （11）安排一次最高級(jí)的會(huì)議或“熱線”電話；

    （12）增加真的或顯而易見的選擇；

    （13）對(duì)技術(shù)規(guī)格或條件做些變動(dòng)；

    （14）設(shè)立一個(gè)聯(lián)合研究委員會(huì)；

    （15）講一個(gè)有趣的故事。

    打破僵局者所以能成功，是因?yàn)樗麄兩朴谧寣?duì)方重新回到討論中來(lái)，這樣能創(chuàng)造一種產(chǎn)生新方案的氣氛。

    設(shè)法打破僵局時(shí)必須考慮人的因素。不是說你要做什么，而是你怎樣去做，這也許是最關(guān)鍵的。